Wir machen (fast) alles für unsere Kunden möglich
doch manche Anfragen sind einfach nicht zu realisieren. So hat letztens ein Kunde festgestellt, dass ein apt-get upgrade auf der Konsole nicht zum gewünschten Erfolg führt und daraufhin angefragt, warum das nicht funktioniert und ob wir statt dessen mal eben unsere installierten Softwarepakete upgraden würden, damit er eine spezielle Software in seinem Paket zum laufen bekommt. Die Serverimages sind natürlich standardisiert und können nicht mal eben so geändert werden. Allerdings konnten wir dem Kunden auch so helfen und die Installation ohne Probleme (und auch ohne zusätzliche Kosten für den Kunden) vornehmen, somit sind alle zufrieden.