Eigentlich sollte es ja kein Problem sein, eine existierende Standleitung bei Arcor/Vodafone auf SDSL mit höherer Bandbreite umzustellen (dachte ich zumindest). Beantragt wurde die Umstellung Anfang Juni, erste ernsthafte Reaktionen kamen Anfang September. Der erste Umschaltungsversuch endete damit, dass der Telekomtechniker nicht feststellen konnte, wo die lustigen Kabel, über die unsere Anbindung läuft, überhaupt herkommen, Umstellung abgebrochen. Außerdem wäre zwingend notwendig, ein neues Kabel vom Anschlußpunkt zu unserem Hausverteiler zu legen (was ich umgehend veranlasst habe). Beim nächsten Versuch versuchten die Leute in der Telekomtechnik dem anwesenden Techniker zu erklären, dass weder unsere Adresse, noch unser Anschluß existiert, zumindest hat der Techniker aber anschließend herausgefunden, dass der Auftrag für einen falschen Anschlußpunkt ausgestellt wurde, Umstellung abgebrochen. Heute wäre der nächste Termin gewesen, Techniker der Telekom kommt gar nicht mehr vor Ort, sondern ruft nur an, dass der Auftrag wieder falsch ausgeschrieben wäre. Damit kann ich unserem Elektriker wieder kurzfristig absagen, der die interne Aufschaltung erledigen soll. Lösungsansatz seitens Vodafon und/oder Telekom: bis jetzt nicht in Sicht und ich mehr als genervt.
Update 22.10. 16.00 Uhr: Der Telekomtechniker ist nach mehreren Telefonaten doch noch gekommen und hat seinen Job erledigt, jetzt heißt es warten auf die Aufschaltung von Vodafone + Zugangsdaten, es bleibt spannend.
Update 23.10.: Leitung wird in Betrieb genommen, allerdings liegt hier kein Signal an, trotz erneuter Konfiguration von Vodafone keine stabile Verbindung, Umschaltung auf alte Leitung und weiteres Warten auf eine funktionierende Lösung.
Update 26.10: Nach ausführlichen Messungen und Tests eines (sehr kompetenten) Technikers von Vodafone sind bei uns evtl. keine 8 MBit möglich, testweise soll ein anderes Modem zugesendet werden. Wenn das nichts hilft, haben wir die komplett neue Verkabelung vom APN wohl umsonst ziehen lassen und müssen weiter mit 2 MBit leben.
Update 18.11.: Seit zwei Wochen läuft die SDSL-Leitung jetzt stabil nach weiteren Störungsbeseitigungen in der Vermittlungsstelle und Softwareupdates, zwar nicht mit 8 MBit, aber immerhin 4,5 MBit, mehr gibt die Leitung anscheinend nicht her.
key 16:29 on 24. Oktober 2009 Permalink |
oh man. du hast aber mit dsl kein glück in diesem leben, oder?